Panela gruda/ empresa não da suporte

Bom dia Marcio. Ficamos tristes com seu desapontamento, pois desapontamentos é bastante raro com produtos e a empresa Bennedita Pan e por isto tentamos buscar neste momento o histórico de mensagens através do seu nome, email, as palavras do seu nome e não tivemos sucesso. De acordo com o seu texto acima, compreendemos que os descontentamentos principais são em função do uso/sucesso na utilização do produto e custo no envio do produto a nós para eventual manutenção. É padrão darmos total apoio aos clientes no uso de nossos produtos e custo para eventual manutenção acontece quando produtos estão fora do tempo de garantia. É este o caso? Nos forneça dados do nome e/ou email do comprador para apurarmos este caso. Ficamos no aguardo.

Se fizerem uma simples busca pelo telefone cadastrado aqui no contato imediatamente localizaram a conversa, que aliás nunca foi respondida por vcs e se reclamações é o que menos recebem, ja teriam localizado não é? Mas provavelmente deve estar acumulada com as demais que vcs nunca retornam e menos ainda resolvem, mas aos poucos a reputação se espalha! E sou obrigado a discordar, pois descontentamento tem sido algo cada vez mais comum se tratando da Bennedita pan, tenho acompanhado outras reclamações inclusive aqui, e por colegas... mas enfim, Como ja relatei, a panela começou a grudar desde sempre, e vcs foram comunicados, obviamente não nos deram suporte, vcs sempre tentam culpar o uso, se esquivando de qualquer responsabilidade, mas sinceramente não esperamos que resolvam, não tiveram interesse até agora, fica aqui registrado nosso alerta aos demais consumidores!

Marcio, continuamos prontos para atende-lo e tornar a sua experiência com nossas soluções eficientes e dependerá da sua pré disposição em nos dar as informações necessárias para que isto ocorra deforma rápida e simples. Esperamos e desejamos que você não desista do cozimento automático com nossas soluções, pois este foi provavelmente o seu desejo no momento da compra através de pesquisas no mercado. Dúvidas adicionais , estaremos sempre a sua disposição.

O email e demais contatos foram feitos pela minha esposa Gislaine, mas é óbvio que vcs ja sabem desta informação, e o telefone como ja disse é o que esta no cadastro, poderia anexar todo o descaso com o print de emails e Whatsapp, mas acho desnecessário, ja que vcs tem tudo aí né?! E sobre desistir? Chega ser engraçado, vcs foram os primeiros que desistiram de nós como clientes quando nos deixaram por semanas aguardando retorno, e nunca, entenda bem, nunca tivera a pré disposição em nos ajudar, então se quiserem, podem continuar fazendo como ja estavam, pois se quisessem realmente resolver tinham feito isso a 9 dias atrás, que foi quando enviamos a última reclamação a vcs!

Apenas para conclusão e confirmação do que relatamos aqui! A empresa NUNCA entrou em contato conosco após a reclamação, responderam aqui pra fazer média, apenas isto!