Código de rastreio inválido e descaso no atendimento após compra de calça

Ilda, verificamos seu atendimento e identificamos que o código de rastreio foi disponibilizado normalmente após o envio do pedido.

Em alguns casos, as informações da transportadora podem levar algumas horas para serem atualizadas após a postagem, o que pode causar a impressão de que o código não é válido. Após nova verificação, confirmamos que o rastreio está ativo e com atualizações disponíveis para acompanhamento da entrega.

Também identificamos que seu atendimento foi concluído com o envio das informações atualizadas do rastreio. Lamentamos a demora no retorno e qualquer transtorno causado.

Permanecemos à disposição para auxiliar até a finalização da entrega.