Devolução de calça jeans sem elastano e estorno do valor não realizado

Question

fiz a compra de uma calça jeans porque aparecia no site que tinha elastano , quando recebi o jeans era grosso e sem elastano. Fiz o procedimento para devolução e pedi o valor de volta mas até agora nada . Quero receber o valor já que devolvi o produto da forma como foi pedido.

Accepted Answer

Olá, Rita!

Verificamos sua solicitação e informamos que o estorno já foi finalizado em nosso sistema.

Caso queira, podemos te encaminhar o comprovante do reembolso para conferência. Para isso, é só nos enviar uma mensagem através do nosso WhatsApp oficial solicitando o documento, tudo bem?

Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.

Devolução de calça jeans sem elastano e estorno do valor não realizado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor