BENNU

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Poá - SP

06/10/2022 às 07:50

ID: 151347489

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Realizei a compra e fiz o pagamento.Pagamento https://******* aguardando atualização,quando para minha surpresa meu pedido foi https://******* em contato pelo chat e fui informada que houve um problema entre o banco e a loja o qual ocasionou o atraso na confirmação do pagamento. Hoje (13/09) recebi um e-mail informando o https://******* bem,as 11:10 hrs recebi outro email dizendo que meu pedido foi cancelado ( https://******* em contato pelo chat e recebi contato pelo whatsapp,onde Natália informa que não poderá me entregar o pedido,pois devido a esse problema no sistema,o meu produto havia sido vendido.O erro não foi meu e eu não posso ser prejudicada por https://******* presente,e era pra ter recebido dia 13/09 e até hoje,nada.Portanto não quero outro modelo,não quero devolução do valor ,como ela me ofereceu,quero receber o que eu comprei e paguei por ele