Consignado de produtos
Respondida
Morrinhos - GO
07/12/2023 às 06:14
ID: 177634109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão usando meus dados CPF número de celular me ligando passando mensagem de whatsapp falando que tenho consignado com eles de produtos sendo que nem nota de produtos existe estão fraudulando meus dados pra cobranças querem vir até a porta de minha casa se vir chamarei a polícia pois não assinei documentos alguns pra essa empresa
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 11:29
Olá, Debora, bom dia.
Nós, tentamos por diversos dias contato com você, para resolução do problema apontado.
Temos conversas via Whatsapp, notas fiscais e comprovante dos envios dos produtos para o seu endereço, que inclusive você que entrou em contato conosco no dia 10/10/*******, nos informando sobre o seu interesse em obter nossos produtos, onde você adquiriu não somente consignado, como houve compra de outros produtos. Que logo então foram enviados para o seu endereço. Após os vencimentos dos títulos entramos em contato e fomos bloqueados via WhatsApp, tentamos então, por meio de ligações efetuar as cobranças sobre os boletos gerados e nunca tivemos retorno.
Podemos sim, seguir para o meio jurídico para resolução do caso pois, somos uma empresa séria a 10 anos no mercado e nunca sofremos esse tipo de acusação.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário.
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