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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/12/2017 às 18:54

ID: 31572061

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Efetuei a compra de cinco capinhas pelo site, que contavam com desconto em 50%, assim como todas as outras. O site afirmava que em compras acima de R$99,00 disponibilizariam frete grátis e já começou errado, pois não informavam qual seria o prazo. Enviei um e-mail perguntando a respeito do prazo, que depois me responderam que era de 12 dias úteis. Devido à preocupação em me responder decidi efetuar a compra. O prazo acabou e nada das capinhas, enviei mais mensagens à empresa que, por sua vez, colocou a culpa nos correios, afirmando que estavam em greve. Realizei pesquisas que afirmavam que a greve havia acabado há mais de um mês e comecei a me conformar que tinha sido enganado. Oito dias após o término do prazo, surpreendentemente, os produtos chegaram. Estava ansiosa para vê-los, pois mesmo com a demora acreditei na entrega de bons produtos. Ao abrir a caixa, me deparei com a impressão das estampas tortas, em quatro das cinco capinhas, e para minha maior surpresa ainda uma capinha veio errada, justamente a que eu mais gostara ao ver no site. Não voltarei a comprar e não recomendo.