Carta contemplada

Não respondida
Curitiba - PR
01/02/2022 às 18:47
ID: 137670375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo (Zaqueu) e eu vendemos um imóvel e fomos procurar a empresa Bens Brasil representado por André. No dia 16/11/******* demos entrada no processo da compra da carta de crédito no valor de R$*******.00,00 (trezentos mil reais), no dia 17/11/******* foi feito um pix na conta da empresa de R$22.*******,00 (vinte e dois mil e quatrocentos e cinquenta reais), valor da entrada que o Sr André exigiu para o processo da compra, que no caso de não aprovação da ficha cadastral valor seria devolvida integral e imediato. No dia 24/11/******* recebemos a notícia que nossa ficha cadastral não foi aprovada pela Porto Seguro, motivo meu esposo estava com financiamento do carro. No mesmo dia fomos informados que seria feito em imediato a devolução da entrada, desde então estamos lutando para receber o valor da entrada da o Sr André fez uma Ted no valor de R$10.00,00 (dez mil reais), no dia 13/11/******* cobrei a diferença o mesmo respondeu que na mesma semana faria a devolução da diferença o qual até agora não aconteceu e o Sr André sumiu não responde as mensagens e não atende telefone. Depois de tantas tentativas no dia 12/01/******* Sr André resolveu atender e propôs fazer um acordo pagando a diferença em duas vezes, aceitei o acordo. Foi feito um depósito de R$6.*******,00 (seis mil duzentos e vinte e cinco reais) próximo pagamento seria dia 20/01/*******. Infelizmente o mesmo não foi efetuado, Sr André desapareceu sem notícias