Bensa Store

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

12/07/2024 às 13:37

ID: 192819615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de um moletom no site da loja, no dia 05/07, onde ao realizar a compra a mesma tinha prazo de entrega para dia 08/07 ou 09/07, ao chegar dia 09, meu pedido não tinha tido nenhuma atualização, entrei em contato e dizeram que estava com atraso e seria enviado até o final da semana.
Hoje dia 12/07, meu ******* sem atualização, entrei em contato, e disseram que será enviado somente na próxima semana, algo inaceitavel, sendo que ja está a 3 dias em atraso o produto, prometeram um novo prazo e o mesmo não foi cumprido, alem de ao perguntar o motivo de tanto atraso e se ocorreu um erro, simplesmente deixam de responder as perguntas. Total descaso com cliente e com a propria reputação da loja.