Convênio nega cobertura para internação psiquiátrica e coloca paciente em risco de vida
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
16/04/2026 às 19:56
ID: 246272019
Minha mãe está tendo surtos psicológicos e o convênio fez ela ter alta fora da conduta médica por não querer pagar mais que 30 dias da internação dela ela teve alta fora da conduta médica agora ela correndo risco de vida e quem convive com ela ! Ela paga mais de 700 reais por mês de convênio a mais de 25 anos e agora que ela precisa o convênio quer que ela vai ser internada no sus por que q família não tem condições de arcar com metade da internação
Eu quero que ela seja internada pelo tempo que ela precisa e que o médico dê alta correta ela sem surtos
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 08:59
Prezada Sra. Amanda Simões,
Para garantir a segurança dos dados pessoais da beneficiária, as informações detalhadas sobre a sua manifestação foram enviadas para o e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui.
Dessa forma, damos por encerrada a presente demanda.
Atenciosamente,
Bensaúde Plano de Assistência Médica Hospitalar Ltda.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 14:23
Vcs entra entra em contato e nunca recebe logo logo vai ter uma [Editado pelo Reclame Aqui] trágica nas costas é um belo processo