Falta de responsabilidade com quem precisa de assistência
Não respondida
Tanabi - SP
30/07/2026 às 11:15
ID: 255211241
Fiz um pedido de cirurgia com o médico e estava em análise a autorização do convênio para que eu realizasse a cirurgia. Ficou duas semanas em análise e agora sumiu das autorizações no app, tento falar com a assistência no WhatsApp e ninguém me responde. E não entraram em contato comigo para informar da análise. Estou a algumas horas tentando falar com eles e nada, [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor que precisa de um respaldo deles