Compra de perfumes online com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e clonagem de dados
Em réplica
Fortaleza - CE
18/12/2025 às 10:50
ID: 235201109
Comprei três perfumes no site de perfumes da wilk Pink e paguei com pix de 39,90. Depois recebi um áudio dizendo que tinha que pagar mais 29,90 pelo frete. Desconfiei que era [Editado pelo Reclame Aqui] e cancelei o pix. Depois recebi uma ligação onde atendi de um rapaz se passando por funcionário. Daí clonaram meus dados pessoais e fizeram pix e transferência.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 17:27
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a BENT BETS não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *****. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
13/02/2026 às 11:06
A Bent Best
Favor estornar o dinheiro das colônias que comprei e não recebi.
Wepink merece uma multa de 100%
[Editado pelo Reclame Aqui].