Impossibilidade de saque e dinheiro retido na plataforma 688a.com

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/12/2025 às 17:24

ID: 234487853

Estou com dinheiro preso na 688a.com cerca de 400 reais que nem o outro jogador que vi a reclamação. Só dizem que o saque está em manutenção a dias . E simplesmente nao consigo sacar meu dinheiro . Vou realizar uma reclamação no Procon. Assim como o outro jogador

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 17:29

Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a BENT BETS não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.

Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *****. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte