Pedido não entregue e solicitação de reembolso
Não resolvido
Marília - SP
09/12/2025 às 19:53
ID: 234243433
Meu problema ainda não foi resolvido.
Se a empresa não vai enviar meu pedido, quero a devolução do dinheiro!
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 17:30
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a BENT BETS não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp *****. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
21/12/2025 às 01:38
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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