Bentec

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Aracaju - SE

10/04/2024 às 09:44

ID: 186454379

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Deixo registrado minha TOTAL INSATISFAÇÃO pela falta de CLAREZA e informações acerca da entrega do produto adquiridos nesta loja BENTEC ARACAJU MOVEIS PLANEJADOS.

Adquiri os referidos móveis planejados no início de outubro/******* com a promessa garantida de entrega em dezembro/*******, inclusive promessa esta feita na presença no meu arquiteto. Por isso a escolha da loja. A primeira etapa só foi instalada no início de fevereiro/*******. E a segunda etapa, chegou apenas no início do mês de abril/*******. Agora alegam falta de funcionários para montagem dos móveis.

Certamente, deixo registrado a péssima experiência como consumidor e que a diretoria da empresa tenha conhecimento do fato. Já relatei a referida insatisfação também ao arquiteto para que tenha conhecimento do ocorridoRegistro a presente reclamação para expressar minha profunda insatisfação com o atraso na entrega dos móveis que adquiri. O prazo estabelecido não foi cumprido, e isso tem causado transtornos e inconvenientes na rotina da minha empresa.

Espero que a empresa possa fornecer uma explicação clara sobre o motivo do atraso na entrega e montagem dos móveis. Além disso, gostaria de saber se há alguma forma de compensação ou ajuste devido a este contratempo.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno urgente.