CUIDADO!!!!!!!

Question

Ocorre que no ano de ******* contratei a Bentec para realizar os planejados da minha casa. Primeira casa!
Realizaram a Instalação no mês de dezembro, todavia os puxadores não vieram, sequer foram instalados, algumas madeiras tem falhas e as gavetas não consigo abrir, pois precisam de regulagem.
A promessa foi de que tudo seria consertado, massssssss.... sempre tem o https://*******ÉM RETORNA, NINGUÉM POSICIONA, NINGUÉM FAZ NADA. Gostaria de realizar a minha mudança, mas não posso.
A idealização de um sonho de uma casa própria com armários lindos e bem feitos, foi totalmente frustrada.
Será que eu realmente preciso passar por isso?
Vai cair o dedo da funcionária da bentec em responder um SIM OU NÃO?
A falha da prestação de serviços ela ultrapassa a simples instalação de móveis, ou um mero dissabor.
Estraga um sonho de ver tudo do jeito que a pessoa sonhou!
A forma negligente com que tratam o consumidor, a forma negligente com que instalam os móveis.
É realmente necessário?
Agora eu tenho que abrir a gaveta puxando o adesivo da bentec que descreve a falta de material?
Como que faz?