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Aracaju - SE

10/04/2024 às 16:54

ID: 186498501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mandei confeccionar uma porta pivotante para trocar a danificada.
Fiz o pagamento integral no dia 25/01/24 e até agora não recebi.
Ligo para a loja e dizem que vão marcar a instalação e nada.
Quero uma solução.

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Resposta da empresa

12/04/2024 às 13:31

Prezada Florie

Agradecemos por estar nos relatando essa situação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Em contato com a loja, a mesma nos informou que estão programando a instalação e estamos acompanhando para que ocorra da melhor forma possível.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

12/04/2024 às 16:34

Marcou e não veio.
Remarcou.
Sem credibilidade.

Consideração final do consumidor

19/04/2024 às 14:28

sem compromisso com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2