Descaso com o processo

prezada Sra. Gisela, estou muito triste por sua postura, principalmente porque já estamos conversando no chat a empresa, infelizmente quem diz que está ilegível é o Juiz, para nós está fácil de entender, mas nós estamos sujeitos à avaliação de um poder judiciário, funcionários públicos que pensam diferente de nós e da senhora. tenha certeza que sempre vamos lutar por seus interesses. e lembre nosso contato é pelo whatsapp******* mas sei que a senhor já sabe.

A questão é que se não sou eu perguntar sobre o processo vocês não dão um retorno para informar e solicitar novos documentos. E essa situação está acontecendo pela 2 vez. Quando eu entro em contato que fico sabendo o que está faltando.
Peço por gentileza que quando ocorrer alguma divergência entrem em contato para que possamos dar andamento e não ficar parado o processo. Pois até então estava tranquila achando que o processo estava transcorrendo tudo bem.

Ainda aguardando retorno do andamento do processo. Onde não foi fornecido nem o número para acompanhamento e devido a essa denúncia que fiz . Na realidade foi um pedido de socorro por não ser ouvida por eles.
Eles ameaçaram a abandonar meu processo. E confome contrato eu ja paguei e eles receberam para isso. Minha parte eu cumpri agora eles deixaram de cumprir a deles.

a senhora Gisele escreve uma coisa aqui e outra no nossa atendimento, faltou com respeito e não fornece documentos solicitados pelo juiz. nenhum prestador de serviço merece ser mal tratado, inclusive assinou conosco um contrato onde pagaria honorários ao final do processo, pagou as taxas de início de processo, que não são honorários, é o caso de quem muito quer e não tem comportamento compatível e urbano. os maus tratos dessa senhora incomodou a equipe, certamente nosso conceito de educação é muito diferente, não é inteligente maltratar quem luta por você.

Foram fornecidos todos os documentos solicitados sim. Acho que o mínimo é o cliente ter informações sobre o processo onde eu não tive e não estou tendo. Nem o numero me foi fornecido.