Dificuldade de contato e atendimento desrespeitoso
Não resolvido
São Paulo - SP
09/06/2025 às 12:19
ID: 219189775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Estou tentando resolver uma situação com a referida empresa sem sucesso. Se não bastasse a demora no retorno (não atendem o telefone) o retorno por whatsapp é confuso, desorganizado e desrespeitoso. Já enviei mais de um e-mail também sem sucesso. Só quero resolver minha situação e ser tratada com o devido respeito. O escritório tem meus dados de contato.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 12:30
Prezada Sra. Heluiza, nossos atendimentos entrem em uma fila e são atendidos de acordo com a possiblidade prioridade. Percebo aqui que a senhora já foi atendida várias vezes, tbém noto que não é nossa cliente, é sim uma pessoa que deixou de pagar condomínio para nosso cliente. Seu caso será resolvido judicialmente.
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 13:48
Falta de profissionalismo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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