Nunca atende seus clientes, não dá satisfação de processos, muda de estagiários cada vez que ligo para perguntar algo que nunca respondem com relação à um processo de precatório desde o ano de *******. Advogado horroroso.

Caro Sr. Adelson,

Lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.

Informo ainda que, sempre que o cliente entra em contato com o nosso escritório , sempre são atendidos e tirado as dúvidas pertinentes, e anotado na pasta do cliente que a dúvida foi sanada.


Inclusive consta na sua pasta junto ao escritório os e-mails respondidos sanando as suas dúvidas e informações do processo.

Somos um escritório onde trabalhamos com associados, então sempre que um cliente entrar em contato, nem sempre será a mesma pessoa que irá atende-lo para dar as devidas informações.

Ressalto ainda Sr. Adelson, que o seu processo é um precatório do ano de ******* com diversas partes envolvidas, ou seja, um processo físico e que a tramitação não é rápida. Não sabemos quem lhe deu a informação de que o seu processo se encontra parado no tribunal, pois essa informação e inverídica. O seu processo está tramitando normalmente, dentro das conformidades legais.

Nós somos uma empresa que busca sempre a melhor qualidade de serviço e a sua opinião nos é valiosa.

Além disso, a partir da sua experiência, prevemos mudanças para prevenir que problemas como esse voltem a se repetir.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Att,
Bento Jr Advogados.

Ok se os Srs estão afirmando que o processo está em andamento, só não entendo porque no tribunal consta exigencia de verificação de atualização de procuração. Bom não sou advogado por isso os contratei, então porque não fazemos o seguinte. Tenho dúvidas quanto ao processo, que tal marcarmos uma hora com o Dr. Bento que ainda nem tive o prazer de conhecer e colocarmos tudo a limpo. Daí não terei mais dúvidas. Quero informar que praticamento dependo do valor deste precatório para dar continuidade a tratamentos médicos, e preciso realmente entender o que acontece. Podemos marar uma hora então e como faríamos isto?

Caro Sr. Adelson,

Mais uma vez informo que, a sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento. Com isso, peço a gentileza de entrar em contato com o nosso escritório, através do e-mail: *******, para estarmos agendando uma reunião e esclarecendo as demais duvidas que possui acerca do processo.

Att,
Bento Jr Advogados.

Até o presente momento não foi marcada a reunião que https://******* estavam em recesso mas e agora porque não fazem contato para resolvermos as pendências....????