Pessimo atendimento, não recomendo!

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São Paulo - SP

06/08/2024 às 17:33

ID: 194645671

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Quando é primeiro atendimento eles são bem prestativo, porém após eles darem inicio a ação, ja era, sempre que entro em contato com eles, mando diversas mensagens no whatsapp sem respostas, ligo la e eles não atendem, quando atendem fica um jogando pro outro, e o setor responsavel pelo meu atendimento nunca responde. isso acontece por anos. tive um bloqueio judicial na minha conta bancária após o serviço deles, e eu tenho que ficar em cima quando tem alguma atualização. não recomendo eles para ninguém. um baita descaso e pessimo atendimento

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 11:55

bom dia sr. Raul, só para certificar nosso atendimento é centralizado no*******, caso queria informação por favor mande mensagem por lá.

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 10:58

Vocês não tem um bom atendimento!

Réplica da empresa

13/12/2024 às 11:00

senhor Raul, desde que respondemos ao senhor estamos à disposição, se o senhor for no canal certo e fazer solicitações coerentes acredito que qualquer mal entendido pode ser resolvido... tenha um ótimo dia.