Loja Bentz shop de moda praia não responde o cliente!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2026 às 13:42
ID: 254824695
Fiz uma compra on-line em 14/06 de um biquíni. Parcelei em 3 vezes no cartão de crédito. Conforme o produto não ficou como imaginei, solicitei devolução e estorno. A empresa gerou um código de postagem reversa e procedi com a devolução do produto pelos correios. A loja notificou que atuaria com os próximos passos no entanto já paguei a parcela 1, a segunda e terceira já estão lançadas na fatura desde mês e na seguinte. Gostaria de resolução. Pedi atendimento no zap mas sem retorno, a loja demora para responder. Como se trata de uma compra com valor de quase 300 reais desejo ajuda o quanto antes. PEDIDO: *****