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Reclamar dessa empresa

Jaguariúna - SP

15/04/2024 às 09:47

ID: 186767087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em dezembro, realizei o pagamento e a loja informou que havia feito a entrega. Porém, nunca recebi o produto. Ao entrar em contato, recebi um e-mail padrão me orientando a procurar nos correios ou entrar em contato com a transportadora, ou seja, eles não sabem como foi feito o envio do meu produto. Tenho todos os e-mails, sempre com respostas vagas e nenhuma solução. A loja tem muitas reclamaçãoes não respondidas, mostrando a falta de comprometimento com o cliente. Ainda aguardo a devolução do meu dinheiro, pois, é o mínimo que se espera diante do péssimo atendimento e falta de honestidade desse vendedor(a).