Clínica Benvista de São Bernardo:.
Respondida
Santo André - SP
04/12/2025 às 19:45
ID: 233770311
Venho aqui registrar o péssimo atendimento na clínica benvista de são Bernardo do campo, por 2 vezes deixei agendado pra fazer uma OCT e toda vez a máquina quebra, um dia antes do dia me ligam pra reagendar, que descaso estou passando por um tratamento sério no olho esquerdo. Tinha marcado pra amanhã 05/12 e hoje ligam e reagendaram só pra final de janeiro! Que [Editado pelo Reclame Aqui] toda vez essa máquina quebra o que parece ser mentira, como toda vez quebra um dia antes inacreditável.
Vou buscar os meus direitos!!! Porque pago o plano em dia e não tenho atendimento correto!!!
PESSIMA CLINICA
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 09:01
Bom dia, Sra. Vanessa.
Recebemos sua reclamação e gostaríamos de apresentar nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Compreendemos o impacto da situação e reforçamos nosso compromisso em resolvê-la da melhor forma possível.
O setor de SAC já registrou sua manifestação e entrará em contato em até 24 horas.
Atenciosamente,
Laryssa Valle
SAC Grupo Benvista.