Benvista Oftalmologia

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São Paulo - SP

20/11/2024 às 19:33

ID: 202473413

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Boa noite

Gostaria de formalizar uma denuncia contra os profissionais da clinica Bem vista Oftalmologia, (Editado pelo Reclame AQUI) e (Editado pelo Reclame AQUI) , situada na rua Jarinu, Tatuapé, São Paulo.

Fiz uma consulta para verificar grau para poder fazer óculos novos, o primeiro médico(Editado pelo Reclame AQUI)me deu uma receita e disse que eu tinha 3 problemas na vista.
Mandei fazer os óculos e ficou horrivel, não conseguia enxergar nada, a ótica falou para eu voltar na clinica e refazer o exame, primeiro eu fui muito mal atendida, a clínica estava vazia e mesmo assim falaram que não iam me atender, as recepcionistas riram da minha cara e eu fui firme e disse que iriam me atender sim, pois fiz um óculos de *******,00 que foi feito erroneamente por causa deles, eu disse que não pagaria a coparticipação novamente porque não foi culpa minha eu estar lá de novo, mas mesmo assim fui cobrada 2 vezes por uma consulta que só me deu transtorno.
Me encaminharam para a doutora Mirela, que me atendeu com certa ironia e fez de novo uma receita errada, mas como não tenho entendimento de receita, levei na otica e eles me disseram que estava errado novamente.

Paguei um local particular para fazer um terceiro exame e conseguir fazer meus oculos corretamente, a falta de profissionalismo da clinica e dos médicos é absurda, brincam com a saude das pessoas, me fizeram receita que o oculos ficaria ainda mais caro do que eu ja tinha pago e se não fosse o pessoal da otica me orientar, eu teria feito de oculos errado pela segunda vez.

Á Notredame, quero reembolso das suas consultas pagas, tive dois atendimentos péssimos que só me deram transtornos e ainda tive que pagar um particular porque a clinica filiada a vocês é um lixo e me deu duas receitas erradas. Vocês deveriam descredenciar essa clinica do plano de vocês.

Já formalizei uma reclamação na notredame e no cremesp