Benx

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2026 às 10:01

ID: 254060459

Para variar, mais caos no atendimento..já foram realizados todos os pagamentos (IQ, ITBI, boleto de julho), e não tive acesso às chaves do apto ainda..abri chamado no dia 14/07 para combinar sobre a entrega de chaves, o atendente me disse que daria um retorno no mesmo dia e até o momento, ninguém entrou em contato para absolutamente nada.

Além disso, o contrato do apto já está assinado por todas as partes, menos pelo Banco Safra (que foi quem recebeu o valor do IQ), pois alegam não conseguir acessar o contrato, curiosamente todas as outras partes conseguiram, confuso né?

Ou seja, mais uma vez estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pelas empresas que não tem o mínimo de consideração com o cliente. Aquele tal de Leonardo, que me ligou em nome da Benx como sendo responsável pelo meu caso, NUNCA mais apareceu, nunca entrou em contato e disse que iria acompanhar meu caso de perto, o que só demonstra a falta de profissionalismo e qualidade de atendimento da Benx, torço para que pelo menos a qualidade do apto seja boa, porque se for depender desses cartões de visitas, a experiência tem sido péssima do começo ao fim.

Sigo não recomendando para ninguém, porque o descaso é demais e não vale a pena, algo que era para ser incrível já que é a realização de um sonho, virou um pesadelo terrível.