Valor da mercadoria na Nota diferente da anunciada no panfleto de ofertas.
Respondida
Manaus - AM
17/08/2017 às 06:35
ID: 28205595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAs 11:58:48h do dia 16/08/******* efetuei uma compra a vista (NFC *******) de dois itens cujo um deles era uma prateleira de vidro com medida 10×40 (VD EGVR - verde *******) cujo valor de oferta no papel de promoções da loja é de R$ 15,90 a vista com validade de 02/08/******* até 02/09/******* sendo que em minha NFC observei duas peças que comprei com valor de R$ 19,90 (cada).
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Resposta da empresa
19/11/2018 às 12:55
Olá, pedimos desculpa por qualquer transtorno e pela demora da sua resposta. Fizemos uma análise referente a NFC-e mencionada e foi detectado que o valor da prateleira foi faturada no valor de R$ 15,90 cada conforme anuncio do encarte de agosto de *******, podendo também ser consultada no site da Sefaz AM. Caso ainda esteja se sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], a Beny Materiais de Construção se coloca a disposição para sanar qualquer dúvida referente a esta situação. Mas, para isso precisamos que nos apresente a NFC-e que supostamente está no valor de R$ 19,90.
Atenciosamente,
Beny Lar e Construção
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