Atraso na entrega e falta de contato com a empresa.

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São Paulo - SP

29/12/2025 às 20:41

ID: 236170757

Ola fiz uma compra com essa empresa no dia 12/12/2025 para chegar dia até 17 mais não chegou e a empresa não atende os telefones de contato ja fiz contato no telefone do responsável pela empresa ele não atendeu

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 14:27

Olá, Damião.
Esperamos que esteja bem.
Nossos canais de atendimento foram congestionados, não conseguimos atender a todas
ligações e nem responder todas as mensagens.
Pedimos desculpas, pois nunca foi conduta da Benzolimp / Benzol atrasar entrega a
seus clientes e nem responder, mas foi uma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui] onde nossos fornecedores atrasaram as entregas.
Estamos colocando todos os pedidos atrasados em ordem.
Entraremos em contato com você