Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

26/02/2024 às 15:00

ID: 183346477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra no dia 26 de janeiro de *******, ja passando muitos dias do prazo de entrega entrei em contato via whatsapp e a responsavel disse que o erro era do correio e enviaria outro, eu pedi o rastreio do novo produto que seria enviado e desde então não recebi mais nenhum retorno no whatsapp e nem a mercadoria, mandei várias mensagens e tive nenhuma resposta. Hoje completando 1 mês da compra continuo sem retorno e sem o que eu comprei. Consideração zero com o cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/07/2024 às 13:36

Oi Stephani, boa tarde! Não tinha conhecimento da sua reclamação, pois como não tinhamos cadastro aqui no site Reclame aqui, não recebi notificação da sua mensagem. Sabe me dizer se foi resolvido, teve o estorno?