Compra online não entregue no prazo e mau atendimento no SAC
Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 17:47
ID: 250544413
Fiz uma compra online no site do próprio Trimais, no dia 03/06/26, cujo pagamento foi debitado no meu cartão de crédito minutos após a compra, conforme comprovante anexo. Solicitei a entrega para o dia seguinte entre 11:00 e 13:00 horas, recebi todos os e-mails de confirmação do pedido, mas a compra não chegou no horário estipulado, já quase no final do dia entrei em contato no SAC do Trimais, quem me atendeu uma jovem com nome de *****, que mal sabia falar, desligou o telefone na minha cara, após ter ficado aguardando por quase 10 minutos, retornei e ela disse que não constava compra nenhuma, que eu teria que esperar cair o pagamento lá, UM ABSURDO ATRÁS DO OUTRO!!!
Exijo que minha compra seja entregue com URGÊNCIA pois se comprei e paguei é porque preciso do pedido!!!