Segurança despreparado
Respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 06:43
ID: 251193285
Eu tenho ***** anos estacionei na vaga de idosos tenho a credencial digital direto do app sem a nessecidade de colocar a presença no painel do carro o segurança despreparado meu deu ordem para tirar o carro e procurar uma vaga comum disendo que ai no mercado nao aceita a credencial digital so a fisica
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:15
Olá Aparecido,
Agradecemos seu relato e lamentamos a experiência mencionada. Já acionamos nossa equipe responsável para analisar o caso e identificar o que ocorreu. Entraremos em contato pelos canais cadastrados para tratar a situação de forma individual.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento TriMais