Propaganda enganosa. Imagem de site não corresponde ao produto

Não respondida
naoconsta - --
25/03/2026 às 16:21
ID: 244315849
Fiz a compra do Gabinete Anna 80 cm pelo site da Bergan. Como a casa estava em reforma, demorei alguns meses até fazer a instalação. Após o profissional instalar o gabinete e a bancada, percebemos que havia algo errado. O que deveria ser a pia é uma depressão rasa, que não tem profundidade sequer para lavar as mãos, muito diferente da imagem divulgada no site da empresa. Entrei em contato com a Bergan e me disseram que não fariam a troca, pq eu teria apenas 7 dias após a compra para reclamar do defeito. Ou seja, a Bergan apresenta um produto no site, entrega um simulacro do produto, sem utilidade e não resolve o problema. Quando disse que acionaria a Justiça, recebi um irônico "Fique à vontade". Fujam dessa empresa!