COMPRAS

Respondida
Botucatu - SP
29/11/2023 às 19:27
ID: 177035023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA NESSA EMPRESA JÁ PAGUEI O BOLETO E NEM CONSTA EM MINHAS COMPRAS
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 09:31
Bom dia, senhor Edison.
Agradecemos muito por nos ter relatado o ocorrido. Isso nos dá oportunidade de rever nossos processos internos e promover as mudanças necessárias para que não tenhamos mais situações que causem algum tipo de ruído com nossos clientes. Entendemos perfeitamente suas colocações e nos desculpamos pelo desconforto causado. Tenha a certeza de que as providencias internas necessárias serão tomadas para melhorarmos nossos processos.
Pedimos a gentileza de nos encaminhar por favor o comprovante de pagamento, produto, data de compra e seu CPF para identificarmos e resolvermos da melhor maneira possível, tudo bem?
Muito obrigada.