Comprometimento de dados e [Editado pelo Reclame Aqui] após [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

04/05/2026 às 19:25

ID: 247692875

Tive meus dados comprometidos na empresa. Recebi 2 e-mails com 2 cobranças inadivertidas e incabíveis por boleto. Entrei em contato logo no primeiro contato realizado por quem [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa, mas não houve nenhuma atitude pela empresa. Então recebi nova [Editado pelo Reclame Aqui]. Não respeitam a LGPD pessoal!

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:21

Prezado Fabio,

Agradecemos pelo relato e nos desculpamos por qualquer transtorno que tenha sido causado.
Seu caso está sendo analisado pela nossa equipe e lhe daremos um retorno o mais breve possível.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Bergerson

Réplica do consumidor

07/05/2026 às 17:25

Essa resposta obtive desde o recebimento do primeiro boleto fake do [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda continuo recebendo boletos por e-mail (meu endereço de e-mail foi comprometido)!
Não resolveram nada até o momento.
Não comprem desta empresa!
Sou médico e não realizo atendimentos fakes nos meus pacientes!
Não recomendo a empresa!!!

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 10:48

Continuo a receber os boletos da parte de vai saber quem Não houve resolução por parte da empresa. Meu cadastro foi forjado na empresa e meus dados foram comprometidos

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 20:52

Faltou consideração com o cliente na proteção e uso da LGPD pessoal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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