FUJAAAAAM DESSA LOJA! EMPRESA DESONESTA! SEM CREDIBILIDADE!
Em réplica
São Paulo - SP
24/10/2022 às 10:17
ID: 152312425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, não sei nem por onde começar sobre essa loja.
Começando pelo atraso, que me garantiram 45 dias, e me entregaram com 05 meses, um painel de 1,5M.
Até ai, tudo bem.
O problema é o ACABAMENTO que me entregaram. Paguei quase 3 mil reais neste painel, e é isso que a loja me entregou.
Massss, não para por ai!!!!
Entrei em contato com o dono da loja pelo instagram: hoje como marcenariasobmedidaoficial (trocaram o nome por conta das avaliações negativas), e me garantiu que as partes com defeito seriam consertadas.
Enfim, para minha surpresa, fui BLOQUEADA no instagram, e o whatsapp de pós venda também não chega minhas mensagens.
Telefone? Nem atendem mais!
Sr Roberto, tome vergonha nessa sua cara e feche sua empresa e para de enganar as pessoas!! Ainda tem a audácia de colocar "EMPRESA CRISTÃ" no Instagram. Que igreja é essa que o senhor frequenta???? kkkkkk
Mesmo que vocês não arrumem meu móvel, comentarei da loja de vocês EM TODOS OS CANAIS POSSÍVEIS, PARA QUE NINGUÉEEEEM SEJA ENGANADO POR VOCÊS!
EMPRESA SEM CREDIBILIDADE NENHUMA!
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Resposta da empresa
24/10/2022 às 12:07
Boa tarde Isabela.
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno.
Já estamos providenciando o retorno dos profissionais para efetuar a troca do móvel com defeito.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Réplica do consumidor
01/11/2022 às 10:08
Até agora sem nenhum retorno por parte de vocês!
Não adianta responder na internet para parecer que estão solucionando o problema, quando na verdade sigo bloqueada nas redes sociais e no whatsapp vocês não respondem!!!!!!!!!!!!!
Réplica da empresa
04/11/2022 às 16:27
Olá Isabela.
Conforme já informado, retornaremos na data agendada para efetuar a troca do móvel com defeito.
Qualquer dúvida estamos a disposição.