EMPRESA SEM [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Respondida
São Paulo - SP
11/11/2025 às 09:19
ID: 231573425
Essa empresa de advocacia não para de me ligar atrás de um tal de Anderson, que eu nem sei quem é. Já falei várias vezes que esse número é meu, que comprei o chip faz pouco tempo e que não conheço essa pessoa. Mesmo assim, continuam me ligando o tempo todo. É todo dia, a qualquer hora no trabalho, na folga, de manhã, de tarde, de noite. Não dá mais! Já pedi inúmeras vezes pra tirarem meu número do sistema, prometeram que iam fazer isso, mas nunca cumprem.
Além de ser uma perturbação, isso é perigoso, porque trabalho com moto e essas ligações constantes me distraem enquanto estou pilotando. Estão colocando minha segurança em risco. Só quero que parem de me incomodar e removam meu número de vez. Já passou de todos os limites.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 11:53
Olá Sr. Anderson, bom dia!
Agradeço por nos relatar o ocorrido e lamento sinceramente pelo transtorno causado. Contudo, com as informações enviadas na reclamação não foi possível localizar o contato realizado. Tentamos retorno por ligação para entender melhor a situação, mas não tivemos sucesso.
Colocamos à sua disposição o nosso número ******* ******* ******* para que possamos conversar e obter os dados necessários, por exemplo, o nome ou número que realizou as ligações. Atuamos em todo o território nacional e precisamos identificar a origem do contato para que possamos corrigir imediatamente e evitar qualquer incômodo futuro.
Não é nossa intenção gerar prejuízo, perturbação ou risco à sua segurança. Estamos totalmente disponíveis para resolver este problema da melhor forma possível.
Agradeço novamente pelo aviso e fico à disposição para ajudar.
Tenha um ótimo dia!
Att,
Equipe BMS Advogados Associados