Falta de informação

Respondida
Arcos - MG
01/10/2025 às 08:17
ID: 228231719
No dia 31 de agosto de 2024 assinei um contrato de um auxílio acidente com a BMS advogados. Faltei do meu trabalho para correr atrás de laudos e receber o representante desta empresa. Até hoje mais de um ano depois nunca me procuraram para dar a mínima notícia. Esperava mais desta empresa.
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 09:55
Olá, Sr. Marcelo, tudo bem?
Lamentamos por sua insatisfação e pela percepção negativa quanto ao atendimento. Nosso objetivo é sempre oferecer um acompanhamento transparente e de qualidade a todos os nossos clientes.
Verificamos em nosso sistema que há registros de atendimentos realizados em 11/*******, 01/******* e 05/*******, e que o seu processo segue em andamento.
A BMS Advogados atua em todo o território nacional e conta com uma central exclusiva de atendimento ao cliente, voltada justamente para o acompanhamento processual e esclarecimento de dúvidas.
Reforçamos que seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:
******* ******* ******* ligação gratuita
WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 20h
Estamos sempre disponíveis para atendê-lo e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o andamento do seu processo.
Equipe BMS Advogados