Segura da casa

Antonio, agradecemos a sua mensagem. Em atenção a sua reclamação, após a nossa análise constatamos que o processo foi encerrado por falta de documentos em 17/10/*******, onde temos a seguinte cronologia do atendimento:

Reiterações em
27 de setembro de *******;
4 de outubro de *******;
11 de outubro de *******;

Sendo apresentado alguns documentos, estando pendente:

Evidências formais de comunicação à construtora sobre os danos ao imóvel;
N Apólice e/ou Apólice;

Assim, pela ausência dos documentos acima, ficamos impossibilitados em dar sequência na abertura e regulação do sinistro.
Cabe ressaltar que caso seja superado as pendências e, identificado a necessidade de outros documentos faremos a solicitação. Além disso, considerando o encerramento administrativo, foi iniciado o prazo prescricional previsto em lei, onde o reclamante tem até 17/10/******* para regularização.

Att,
Berkley Brasil Seguros

Estamos tentando entrar em contato pelo e-mail e vcs não responde como vamos mandar se não responde os e-mails