Não devolveram meu dinheiro

Não respondida
Diadema - SP
27/08/2023 às 13:39
ID: 170938877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra com a Berliage, a vendedora foi bem atenciosa comigo até o momento em que realizei o pagamento, depois disso não tive mais retorno da loja, tive que ficar pedindo para me enviarem o código de rastreio, pois eu paguei pelo frete sedex e foi me falado que iria chegar na mesma semana, depois de enviado não consegui acessar o link e dava erro, pedi ajuda para a loja e só depois de mais ou menos uma semana foi informado que houve um problema na etiqueta com o correio, eu entendi a situação mas fiquei chateada com a falta de comprometimento e atenção da loja depois da compra ser concluída e eu ter efetuado o pagamento. Devolvi o produto e pedi o estorno do meu dinheiro, a vendedora pediu meu pix e já faz uma semana que ainda não me pagaram.