Não retorna mensagem.
Em réplica
Guarulhos - SP
06/06/2023 às 17:19
ID: 165979335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 pares de tênis no dia 25/05/23.
Ainda não entregaram e não respondem nenhuma mensagem nem atende telefone .
Pela inépcia da mesma cabe alguns procedimentos tais como:
-Propaganda enganosa
-Danos morais
-Danos materiais
-[Editado pelo Reclame Aqui] no comércio
-[Editado pelo Reclame Aqui] e
Sonegação de imposto (não emitir nota fiscal)
Aguardarei alguns dias para tomar providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2023 às 01:17
Oi Anderson, tudo bem?
Queremos que saiba que essa não é a experiência que queremos proporcionar para você.
Entraremos em contato com você por whatsapp e para ajudar você sobre as informações do seu pedido e as dúvidas postadas aqui.
Estamos resolvendo a sua questão devido ao seu rastreio e a nossa transportadora parceira. Agradeço a compreensão!
Réplica do consumidor
03/07/2023 às 16:19
Não foi resolvido a situação, também não recebi nenhum retorno da mesma.
Muito menos código de rastreamento.
Pela inépcia da mesma, sinto-me literalmente prejudicado.
******* que foram inúmeras pessoas que também estão na mesma situação.
Fica claro que cabe uma ação coletiva ou individual.
Já entrei em contato com o Facebook para denunciar a mesma.