Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

26/04/2024 às 19:10

ID: 187614631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O que difere um curso gravado de uma mentoria é ter um acompanhamento ao vivo, levando o mentorado ao patamar desejado.
Pois bem, comprei uma mentoria do Sr Berman no final de *******, o qual se comprometeu a estar presente com aulas ao vivo durante todo o ano de *******, e que no final seus mentorados seriam traders exponenciais com conhecimento de multiplas formas de fazer dinheiro.
Acontece que essas aulas ao vivo aconteceram em uma sequencia praticamente diária no inicio de janeiro, período de férias da maioria das pessoas, algumas aulas ao vivo foram feitas no inicio de fevereiro. Depois disso parece que a mentoria acabou , não teve mais nenhuma aula, ou seja, quase 3 meses sem mentoria.
Quem compra uma mentoria tem pressa de ter resultados e isso acontece comigo também, então acabei comprando mentoria de um outro profissional que está presente diariamente e que estou muito satisfeito.
Não tenho mais nenhuma motivação para continuar essa tal mentoria exponencial, me sinto enganado, não comprei curso gravado. Quero reaver meu investimento, pois não recebi o que comprei.

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Resposta da empresa

24/10/2024 às 15:44

Olá, aqui quem fala é o próprio Leonardo Berman, fundador e CEO da Berman Treinamentos.

Depois de muitos meses finalmente conseguimos recuperar o acesso à nossa conta do Reclame Aqui.

Peço desculpas pela extensa demora em seu atendimento, talvez até mesmo já tenhamos resolvido o problema através de nossos canais de atendimento oficiais.

Se você ainda está com problemas por favor responda à essa reclamação que estamos disposto a te ajudar em tudo que precisar.

Atenciosamente,
L. Berman

Réplica do consumidor

26/10/2024 às 07:22

Não Sr.
Até me admiro sua pergunta, pois abandonou a mentoria e centenas de pessoas que pagaram por ela. Eu já comprei vários cursos ruins e tudo bem. Mas o seu caso não teve entrega, então é pior do que os cursos ruins. Realmente a palavra que eu tenho é decepção, tanto potencial que você tem, não precisa desse tipo de atitude. Mas enfim, os cursos ruins como eu disse, aceito, mas a não entrega não aceito e vou querer meu dinheiro de volta.