BERNARDO & BUZOLIN

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

05/05/2023 às 11:41

ID: 164091831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei diversos serviços de mecânica e REMAP/DCU em meu veículo VW UP TSi.

Após prestados os serviços, tive problemas com o carro e levei em outra oficina. Lá, me informaram (mostrando a peça) que a ECU do meu carro foi colada com cola instantânea. Deste modo, é impossível a separação da ECU do chicote sem que haja um dano. Este serviço não foi autorizado por mim tampouco noticiado pela empresa. Este foi apenas um dos problemas que enfrentei.

Além disso, tive outros problemas mecânicos após os serviços desta empresa e não recebi solução adequada a alguns deles. Não entram em contato, não prestam conserto adequado e não aceitam devolver o alto valor pago.
Procurei por diversas vezes a empresa a fim de tentar resolver a situação através de uma composição. Nunca fui bem atendido ou respondido adequadamente.
Para tentar me calar, recebi ainda uma notificação extrajudicial tentando me impedir de exercer direito de liberdade de expressão como cliente. É uma verdadeira perseguição a alguém que não ficou satisfeito com os serviços prestados.
Não recebi nota fiscal de nenhuma peça ou serviço prestado.
Pretendo devolução do valor gasto (incluindo guinchos e demais despesas que tive) tendo em vista todo o acima narrado e o prejuízo material que me foi causado, conforme documentos anexos.