Bernhoeft

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/06/2026 às 17:24

ID: 250623313

Estou prestando um serviço e precisando aprovar a documentação de prestadores de serviço, porém já é a segunda vez que a empresa nega um ASO por alegar que a assinatura do médico não pode ser validada. E eles levam 3 dias para poder fazer a análise, independente de ser uma reanálise, o que prejudica todas as contratadas que passam por isso. A primeira vez que o documento foi negado, foi assinado manualmente e carimbado pelo médico, mesmo médico esse que já assinou outros documentos de outros funcionários recentemente aprovados pela empresa. Sabendo que o arquivo foi negado equivocadamente, ainda assim eu solicitei que o mesmo médico assinasse agora digitalmente pelo gov.br e o mesmo o fez. Para minha surpresa novamente o arquivo foi negado pelo mesmo motivo. Em anexo segue tanto o ASO do prestador, como o relatório de conformidade emitido pelo validador de assinaturas do gov.br, fiz também um vídeo mostrando todo o procedimento de validação, mas não pude carregá-lo como anexo.