muita dificuldade de comunicação, e excesso de formalismo e pessimo serviço da plataforma.
Respondida
Mineiros - GO
27/07/2026 às 17:47
ID: 254964853
plataforma nao responde duvidas, sao extremamante burocraticos com coisas irrelevantes dificultando a integração de documentos, uma palavra fora do nome que eles querem mesmo tendo o mesmo sentido, e motivo de rejeição da documentação, nao consigo falar com nenhum responsavel ou suporte e quand consigo demora horas pra responder quando nao responde de qualquer jeito, exigem que documentos tenham um padrao porem nao disponibilizam nenhum modelo, isso esta me trazendo prejuizos financeiros perante a meu contrato, esta complicado lhe dar com essa plataforma, simplesmente pessimo o atendimento e o modo de trabalho.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:58
Prezado João Victor,
Agradecemos pelo seu contato.
Realizamos tentativas de contato por meio dos canais disponíveis para dar andamento à tratativa da sua manifestação. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento assim que recebermos seu contato.
Caso prefira, fique à vontade para entrar em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
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Segunda a quinta: 8h às 17h
Sexta-feira: 8h às 16h
Teremos o prazer em auxiliá-lo.
Atenciosamente,
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