Péssima qualidade nos serviços de segurança e saúde do trabalho, erros em análises e falhas no portal causam prejuízos.
Respondida
Diadema - SP
19/02/2026 às 10:24
ID: 241061053
A Pior empresa do segmento, ..Cria e estabelece critérios que fogem do que é preconizado nas normas de segurança e saúde do trabalho brasileiro.
Gestores da pior categoria, qualidade e conhecimento técnico.
A única coisa que salva, são os atendentes, que se esforçam ao máximo em tentar ajudar os usuários, usuários esses que são fornecedores de seus clientes, logo então também somos clientes..porem a bernhoeft trata os fornecedores de seus clientes como [Editado pelo Reclame Aqui],
Analises com atraso, analises com erros, falha operacional do portal entre outros.
Geram prejuízos sem tamanho para seus clientes e seus fornecedores, de longe..a pior empresa do segmento.
Vocês tem que se decidir se são uma empresa de tecnologia, de engenharia de segurança do trabalho, ou de RH..pois não são nenhuma das opções..sem conhecimento, qualidade em nenhuma.
Existem concorrentes no mercado, aos quais vocês deveriam pagar para aprender com eles, e não cobrar para ensinar ninguem..com a prepotência de ainda criar eventos presenciais com intuito de coach empresarial...
Não recomendo, é a pior empresa do ramo
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 18:52
Olá, Rafael!
Lamentamos ler seu relato e a percepção compartilhada. Esse não é o tipo de experiência que desejamos proporcionar, e estamos totalmente dispostos a compreender melhor o ocorrido e trabalhar para transformar essa percepção.
Gostaríamos de reforçar que o cenário descrito não reflete o padrão de atendimento e a experiência que a Bernhoeft GRT busca oferecer à comunidade de GRT. Nosso compromisso é atuar com transparência, parceria e excelência em cada interação.
Para entendermos o caso com mais profundidade e garantir uma tratativa adequada, entramos em contato para agendarmos uma conversa. Acreditamos que um diálogo mais próximo nos permitirá compreender todos os pontos envolvidos e direcionar as ações necessárias.
Seguimos à disposição e empenhados em evoluir continuamente a experiência dos nossos parceiros.
Atenciosamente,
Equipe Bernhoeft.