Apostila com qualidade ruim

Não respondida
São Paulo - SP
09/05/2023 às 06:43
ID: 164285733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA escola do meu filho adotou o sistema de ensino Bernoulli em *******.
Quando chegou a 1a apostila o plástico que envolve a capa saiu já em fevereiro no segundo dia de uso.
Com o passar do tempo o espiral começou a quebrar e danificar as folhas.
Solicitei a troca das apostila em março na escola, a escola alega que até o momento não recebeu as nova apostilas que solicitei.
Estou com vergonha de ver meu filho usando material dessa qualidade.
Estou decepcionada com o comentário da escola que justificou a qualidade da apostila como mau uso do meu filho, um menino de 11 anos autista.
Aguardo minhas apostilas novas de língua portuguesa e matemática e a apostila de ciências, história e geografia com urgência, afinal pago R$ ******* no material didático, não é nem um favor que estou pedindo a Bernoulli.