Bernoulli Colégio e Pré-Vestibular

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/03/2026 às 14:50

ID: 242984061

Boa tarde , fiz uma matricula , na instuição BERNOULLI , colégio e pré vestibular, em janeiro, eos meus não me deram nenhuma assistência, somente mandaram boletos para pagar , mediante este fato desistir, as aulas on line seria para meu filho, não assinei nenhuma contrato, e não tivemos nenhuma prestação de serviços( como aulas e material) , pedi o cancelamento da matricula , mas a escola esta pedindo para assinar uma rescisão ,e pagar uma porcentagem da matricula, sendo que não assinei contrato , e estão me mandando mais de 20 solicitações de assinatura digital, e não querem cancelar a matricula , em nome ***** responsável, gostaria que o Procon intervisse mediante meu problema, pois a instituição continua me notificando, estou cansada de mandar texto explicando que não assumirei , por algo que não obtive , dividas que desconheço, agradeço, e peço que me ajudem. OBRIGADO.
OBS: O contrato em anexo , não foi assinado , e a rescisão , eles colocaram o nome do meu marido na assinatura, pois ele é o responsável financeiro *****, eu sou a mae responsável ***** e meu filho como suposto aluno *****, que nem começou as aulas e nem obteve materiais, enfim , a prestação de serviço não foi cumprida também.