ATRASO DE 4h E DESORGANIZAÇÃO
Não respondida
Maceió - AL
25/11/2025 às 18:26
ID: 232846767
Hoje tinha um exame agendado para 13:20, cheguei na clínica às 13:40, já na recepção fui informada que as ressonâncias estavam com atraso de 2h e q meu exame seria realizado em torno de 15:40.
Resolvi aguardar. Fui chamada para a sala de preparo às 17:20, vesti a bata, tentaram puncionar minha veia(sem sucesso, pois a técnica não conseguiu o acesso) e logo depois me informaram que meu exame não seria realizado porque a médica que laudaria já ia embora e o exame não tinha sido autorizado pela Unimed. Daí saí da clínica às 17:40, ou seja, 4h depois do horário que cheguei, sem realizar meu exame e ainda depois de ter levado uma furada na tentativa de acesso.
DESORGANIZAÇÃO ABSURDA DA CLÍNICA!!! Falta de respeito com o cliente!!!