Desrespeito no atendimento- sumiço de exames

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

17/09/2024 às 13:39

ID: 197596675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma tc abdominal total no dia 31/08/24, exame esse marcado para 8:20 em jejum Fui atendida depois de meio dia e de depois de reclamar. óbvio que não esperei para receber as imagens pois já passava e muito do horário marcado. Meu esposo foi semana passada buscar os exames e para minha surpresa voltou somente com os laudos, mesmo sendo inconveniente pensei que fosse um erro e pedi para que ele fosse hoje novamente e o atendente disse que as imagens já haviam sido entregues para mim no dia do exame, o que é um absurdo, Então estou entrando em contato para que verifiquem o que ocorreu, pois tem sido um destrato desde o dia do exame até esse momento e eu espero que isso seja resolvido.

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Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 12:11

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6