Cobrança duplicada após informação incorreta sobre pagamento via Pix
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 22:00
ID: 257007777
Fiz uma compra de mirtilos e cerejas no site berryhouse.com.br da empresa e efetuei o pagamento com pix. Pouco mais tarde, recebi uma mensagem de whatsapp da empresa dizendo que eu ainda não havia feito o pagamento e me oferecendo um link para concluir o pagamento. Pensando que havia me esquecido de concluir o pagamento (meu dia hoje estava muito tumultuado com o trabalho) acessei o link e efetuei o pagamento (novamente). Verifiquei então o extrato do meu banco e de fato eu havia feito o pagamento duas vezes, devido à informação incorreta da empresa que me induziu ao erro.