Nao registrou cashback, mal atendimento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/11/2024 às 18:46
ID: 202663451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente ha algum tempo já, sempre vou, sou super bem tratada e indico. Porém dessa vez fiz uma compra alta de 87,48 pensando no cashback, falei que queria computar, a balconista falou que nao tinha jeito e que tinha que ter falado antes. Isso nunca aconteceu, nunca me avisaram antes e sempre fluiu bem o sistema de fidelidade. Perguntei se tinha como cancelar a compra e refazer, fazer qualquer coisa e achei ela fazendo bem pouco caso. Devia ter aviso antes no mínimo né? Como que qualquer pessoa vai saber da existem desse programa. Enfim, decepção, péssima experiencia, não indico e não vou mais.